Les interfaces de gestion pour les utilisateurs
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Sur PC
Remontée de fiche client
Interconnexion Outlook & Zimbra
Gestion du téléphone (touches & fonctions)
Gestion de ses services (renvois, ne pas déranger,…)
Historique d’appel
Gestion de la messagerie vocale
Click2call, select2call sur l’ensemble des fenêtres du PC
Annuaire commun
Chat interne
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Sur les terminaux
Gestion du téléphone (touches & fonctions)
Gestion de ses services (renvois, ne pas déranger,…)
Annuaire commun
Historique d’appel
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Sur le téléphone portable
Via application 3CX Phone
Supervision globale de la présence
Gestion de ses services (renvois, ne pas déranger,…)
Historique d’appel
Gestion de la messagerie vocale
Annuaire commun
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L’interface de gestion pour l’administrateur
Interface WEB via navigateur Web
Contrôle global en un coup d’œil
Gestion des ressources téléphoniques
Administration des flux entrants et sortants
Outils d’analyses
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